今年田管期間，十三師紅星四場七連黨支部書記、連管會指導員王斌（右二）帶著連隊黨員來到色素辣椒地里，給種植戶提供幫助（資料圖片）。王保宏 攝

11月15日，十三師新星市行政服務中心工作人員耐心給群眾講解辦事流程及注意事項。張萬樂 攝

十三師新星市駐柳樹泉農場二連“訪惠聚”工作隊為部分冬季居住在平房的居民購買了200臺一氧化碳報警器。圖為11月18日，工作隊隊員（右）給居民講解一氧化碳報警器的使用方法。張力 攝

十三師新星市駐黃田農場九連“訪惠聚”工作隊成員幫連隊困難職工撿核桃（攝于10月14日）。 陳路娟 攝

“大家拿上領煤券，下午就可以去煤場選煤了，選好后煤場工作人員會給你們送到家里……”11月23日，十三師新星市駐紅星四場九連（十一連）“訪惠聚”工作隊為連隊28戶困難家庭發(fā)放價值1.89萬元的“暖心煤”。這是十三師新星市駐紅星四場九連（十一連）“訪惠聚”工作隊深入開展黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動的一個縮影。

黨史學習教育開展以來，十三師新星市深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，堅持把學黨史同總結經驗、觀照現實、推動工作結合起來，用心用情解決職工群眾“急難愁盼”問題，不斷把黨史學習教育成果轉化為為群眾辦實事、解難題的具體行動。

主動作為 筑牢戰(zhàn)斗堡壘

“我們家已經享受了3季度435元水電暖補貼，對我們這個困難家庭來說，這筆錢可以改善我們的生活條件，感謝師市殘聯時刻關心著我們?！?1月21日，十三師紅星一場居民吳紅英說。

為健全完善殘疾人權益保障制度，減輕殘疾人家庭生活負擔，十三師新星市殘聯前三季度為師市低保及特困殘疾人家庭發(fā)放生活用水電暖補貼21.21萬元。

“喂？請問是哈密墾區(qū)人民法院嗎？我想申請執(zhí)行立案，但我家離你們法院上千公里，我腿腳有問題，實在是出門不方便……”近日，哈密墾區(qū)人民法院立案庭接到來自貴州省一位老人的求助電話。

立案庭工作人員隨即指導老人添加微信，通過微信給當事人發(fā)送立案需填寫的材料，通過中國移動微法院平臺順利完成網上立案。當事人激動地向法院干警致謝：“我本來以為要去外地才能立案，沒想到網上立案這么方便，非常感謝你的幫忙!”

跨域立案、網上立案既保障了當事人的合法權益，降低了司法成本，也把為職工群眾辦好事、辦實事落到了實處。

今年以來，十三師新星市各級黨組織從職工群眾反映最急切的訴求出發(fā)，通過“五聯五問五到位”大調研、“開門納諫”等方式，及時收集職工群眾困難訴求，將發(fā)現問題的“話筒”交給群眾。

針對群眾困難訴求，以“在職黨員到社區(qū)報到”為載體，根據轄區(qū)單位實際、在職黨員個人特長、職業(yè)特點以及群眾需求，建立特色服務崗，為群眾排憂解難。

截至目前，十三師師團機關、事業(yè)單位和國有企業(yè)248個黨組織、2347名在職黨員到所屬社區(qū)報到，在社區(qū)黨組織統(tǒng)籌下開展志愿服務184場次，筑牢了守初心擔使命的戰(zhàn)斗堡壘。

聚焦“急難愁盼” 織密民生福祉“保障網”

“現在人們的生活水平提高了，小區(qū)居民大多都買了車，而小區(qū)停車位嚴重不足，很多車主把車隨意亂停，既不美觀，也增加了安全隱患。如今，社區(qū)給我們新增停車位，解決了我們的大難題?！?1月18日，黃田農場全鑫小區(qū)居民高連武說。

黨史學習教育開展以來，黃田農場全鑫社區(qū)黨支部以“我為群眾辦實事”實踐活動為載體，通過前期走訪調查，在了解居民困難訴求后，牽頭召開多方協(xié)商會議，在征求業(yè)主同意后，投資120余萬元，聯合業(yè)委會、物業(yè)通過“微循環(huán)”對道路、綠化重新規(guī)劃，利用小微地塊、邊角地，增加停車位560個。

“以前，我們買水買電要到3公里外的水電所去辦理，很不方便?，F在到便民服務中心一次性就辦好了，同時還可以辦理其他方面的業(yè)務，我非常滿意?！?1月12日，十三師新星市居民吐爾遜·鐵木爾深有感觸地說。

今年，十三師新星市持續(xù)深化“放管服”改革和推進基層整合審批服務工作，扎實做好向團場授權工作，推進團場便民服務中心標準化建設。同時，該師市啟動實施“團場便民服務中心提升改造工程”，以政務服務實體大廳、網上大廳建設為抓手，持續(xù)推進“一門、一網、一次”建設。

“一門、一網、一次”建設的不斷推進，進一步優(yōu)化了師市營商環(huán)境，目前，該師市范圍內已有11478戶市場主體實現“多證合一”，市場主體開辦注冊登記時間壓縮至1個工作日。

十三師新星市聚焦民生熱點和群眾期盼，將“我為群眾辦實事”實踐活動與工作實際緊密結合起來，將“我為群眾辦實事”實踐活動成效轉化為回應群眾殷切期盼的務實舉措。在“跟蹤”上，針對需長期推進的重點事項，各團場各單位建立“我為群眾辦實事”實踐活動民生事項推進時間表，確保銜接有序、推進有力、落實有效。

真抓實干 著力破解痛點堵點難點

10月25日，筆者在十三師黃田農場一連看到，職工家院墻粉刷一新，家家戶戶的院落打掃得干凈利落，新建的彩鋼涼棚整齊劃一。這正是連隊整治環(huán)境衛(wèi)生取得的成效。

“院子收拾干凈，我們住著很舒服，心情也好了。”職工徐翠花說。

聽到徐翠花滿意的話語，十三師新星市駐黃田農場一連“訪惠聚”工作隊隊長肖吉先說：“為了做好環(huán)境整治、拆違除舊工作，我們幫助連隊6戶缺乏勞動力的職工拆除草棚，并通過以獎代補的形式給37戶職工補貼3.7萬元，推進拆違除舊工作順利進行?！?/p>

十三師新星市領導干部主動擔當作為，收集整理職工群眾反映集中的共性問題、廣泛存在的普遍性問題、發(fā)展亟待解決的痛點堵點難點問題、長期得不到解決的民生遺留問題等“硬骨頭”問題，列出問題清單并著力解決。截至目前，該師市整治影響環(huán)境秩序行為150起，查處擅自設置廣告牌匾等違法違規(guī)行為5起；結合安全隱患治理、市容市貌提升、老舊小區(qū)改造、美麗團連建設及園林城市（鎮(zhèn)）創(chuàng)建等重點工作，對各類違法建筑、危房、無功能設施進行治理，制定拆違除舊實施方案，倒排工期、掛圖作戰(zhàn)、壓實責任，全力推動拆違除舊提速增效。

截至目前，十三師新星市各級黨委（黨組）、師機關部門、基層黨支部為群眾辦實事2884件，已完成2574件，切實增強了職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。