各師市，兵團(tuán)機(jī)關(guān)各有關(guān)部門：

根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號）、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展的意見》（國辦發(fā)〔2018〕123號）、《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）（以下簡稱《指標(biāo)》）要求，按照兵團(tuán)關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理工作的具體安排，兵團(tuán)政務(wù)公開辦組織開展了2022年第二季度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下。

一、基本情況

（一）總體情況。截至2022年6月28日，兵團(tuán)正在運(yùn)行的政府網(wǎng)站共41個(gè)，正在運(yùn)行的政務(wù)新媒體共540個(gè)。本次對兵團(tuán)處于正常運(yùn)行狀態(tài)的政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體進(jìn)行了全覆蓋檢查，發(fā)現(xiàn)存在突出問題的網(wǎng)站2個(gè)，合格率為95.1%；發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體9個(gè)，合格率為98.3%。

（二）政府網(wǎng)站規(guī)范化建設(shè)與管理。二季度，得分超過100分（包含辦事服務(wù)和互動交流加分）的政府網(wǎng)站包括第十四師昆玉市、兵團(tuán)政務(wù)門戶網(wǎng)站、第六師五家渠市、第十一師、兵團(tuán)工業(yè)和信息化局、第十二師、第五師雙河市共7個(gè)網(wǎng)站；得分超過90分的網(wǎng)站共17個(gè)。

二、存在的主要問題

（一）政府網(wǎng)站日常監(jiān)管仍需加強(qiáng)。部分政府網(wǎng)站存在欄目缺乏系統(tǒng)規(guī)劃、內(nèi)容管理不到位的情況，兵團(tuán)市場監(jiān)督管理局、兵團(tuán)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局網(wǎng)站存在多個(gè)欄目未更新的情況（附件1）。一些部門存在咨詢留言回應(yīng)不及時(shí)、辦理網(wǎng)民留言不認(rèn)真等問題，兵團(tuán)國資委、兵團(tuán)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局“領(lǐng)導(dǎo)信箱”網(wǎng)民留言回復(fù)率較低。部分政府網(wǎng)站存在發(fā)布的政策解讀比例不高，解讀形式單一等問題，有的政府網(wǎng)站政策文件未與解讀材料關(guān)聯(lián)，不便于用戶查詢使用。個(gè)別單位辦理答復(fù)“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺網(wǎng)民留言質(zhì)量不高，存在網(wǎng)民留言辦理被多次退回修改的情況。

（二）政務(wù)新媒體監(jiān)管水平有待提升。本季度檢查共發(fā)現(xiàn)“可市鐵騎”抖音短視頻、“美麗奎東”微信訂閱號等9個(gè)政務(wù)新媒體存在未及時(shí)更新的突出問題（附件2）。一些政務(wù)新媒體名稱發(fā)生變更、已在第三方平臺注銷，未及時(shí)在“全國政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)”中履行變更、關(guān)停程序。此外，部分政務(wù)新媒體疏于管理，公眾號菜單欄中多個(gè)子欄目無法正常訪問或更新不及時(shí)。仍有單位未嚴(yán)格落實(shí)信息發(fā)布審核制度，信息審核把關(guān)不嚴(yán)，存在表述錯(cuò)誤的問題，錯(cuò)字、漏字時(shí)有發(fā)生。

三、工作要求

（一）持續(xù)做好政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體規(guī)范管理。各師市、各部門要嚴(yán)格履行政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體備案、審批、開設(shè)、下線等申報(bào)審核程序，認(rèn)真做好全國政府網(wǎng)站和全國政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)信息維護(hù)工作，政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體基本信息發(fā)生變動后要及時(shí)在系統(tǒng)更新，確保監(jiān)管數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)站頁面布局和欄目結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化內(nèi)容保障，對無力持續(xù)更新信息或維護(hù)欄目要進(jìn)行優(yōu)化整合。嚴(yán)格落實(shí)國家和兵團(tuán)關(guān)于推進(jìn)政務(wù)新媒體健康發(fā)展的有關(guān)要求，持續(xù)排查整治突出問題。

（二）強(qiáng)化信息內(nèi)容發(fā)布審核。各師市、各部門要健全完善政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體信息發(fā)布審核機(jī)制，嚴(yán)格分級分類審核，執(zhí)行“三審三?！敝贫?，避免表述不規(guī)范、用詞不準(zhǔn)確等問題；加強(qiáng)讀網(wǎng)力度，做好日常檢查，對檢測監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)予以處置。認(rèn)真做好網(wǎng)民咨詢留言答復(fù)工作，做到尊重用戶公開意愿，答復(fù)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，及時(shí)高效辦結(jié)，切實(shí)回應(yīng)關(guān)切。

（三）進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。各師市、各部門要對照《指標(biāo)》要求，不斷完善網(wǎng)站辦事服務(wù)、互動交流、站內(nèi)搜索等功能，扎實(shí)提升用戶體驗(yàn)。要加強(qiáng)政府信息公開、辦事服務(wù)、政策解讀等薄弱欄目內(nèi)容建設(shè)。

本季度檢查存在突出問題的單位，要將整改情況于7月20日前書面報(bào)兵團(tuán)政務(wù)公開辦（辦公廳綜合二處），政務(wù)公開辦將對整改情況進(jìn)行復(fù)核。

附件:1.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單.xlsx

            2.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單.xls

兵團(tuán)政務(wù)公開辦

2022年6月30日