各師市,兵團機關各有關部門:
按照國家和兵團關于政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務新媒體管理工作有關要求,兵團政務公開辦組織開展了2022年第三季度政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查工作,現(xiàn)將有關情況通報如下。
一、基本情況
(一)總體情況。截至2022年9月28日,兵團正在運行的政府網(wǎng)站共41個,正在運行的政府系統(tǒng)政務新媒體共547個。本次對兵團處于正常運行狀態(tài)的政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務新媒體進行了全覆蓋檢查,發(fā)現(xiàn)存在突出問題的網(wǎng)站2個(附件1),總體合格率為95.1%;發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務新媒體22個(附件2),總體合格率為96.0%。
(二)規(guī)范化建設與管理。三季度,兵團政務公開辦嚴格按照《指標》要求,對兵團41個政府網(wǎng)站逐個進行了評分。得分超過100分(包含加分)的政府網(wǎng)站包括第五師雙河市、兵團政務門戶網(wǎng)站、第六師五家渠市、第十四師昆玉市、第十師北屯市、第十一師、兵團工業(yè)和信息化局、兵團生態(tài)環(huán)境局、第二師鐵門關市、第三師圖木舒克市共10個;得分超過90分的網(wǎng)站共22個(比上一季度增加5個),占網(wǎng)站總數(shù)的53.7%。有關政府網(wǎng)站主辦單位認真核實、辦理中國政府網(wǎng)“我為政府網(wǎng)站找錯”平臺網(wǎng)民留言,本季度共收到留言17條,涉及9個師市和4個兵直部門,按期辦結率為100%。本季度共有第一師阿拉爾市、第二師鐵門關市、第三師圖木舒克市、第五師雙河市、第七師胡楊河市、第九師、第十師北屯市、第十四師昆玉市共8個師市政務新媒體檢查合格率達到100%。
二、存在的主要問題
從檢查情況看,還存在個別政府網(wǎng)站和政務新媒體信息發(fā)布保障機制不健全、有關監(jiān)管要求落實不到位等問題。
(一)政府網(wǎng)站常態(tài)化監(jiān)管仍需加強。個別政府網(wǎng)站主辦單位履行監(jiān)管責任不到位,兵團住房和城鄉(xiāng)建設局、兵團市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站存在大量空白欄目或應更新未更新欄目。部分網(wǎng)站存在發(fā)布的政策解讀質(zhì)量不高,解讀形式單一等情況,有的網(wǎng)站政策文件未與解讀材料關聯(lián),不便于查詢使用。一些網(wǎng)站仍存在咨詢留言回應不及時(未在5個工作日內(nèi)對網(wǎng)民留言進行有效答復)、辦理網(wǎng)民留言不認真等問題,未能切實解決網(wǎng)民問題。
(二)政務新媒體監(jiān)管水平有待提升。本季度檢查中發(fā)現(xiàn)“兵團禁毒” 微信訂閱號、“新疆生產(chǎn)建設兵團醫(yī)療保障局”微信服務號、“法潤四師”今日頭條號等22個政務新媒體存在未及時更新的突出問題。個別單位存在開設、變更、關停、注銷政務新媒體賬號未及時在全國政務新媒體信息報送系統(tǒng)填報、更新等問題。部分政務新媒體菜單欄子欄目無法正常訪問或長期不更新。仍有單位未嚴格落實信息發(fā)布審核制度,信息審核把關不嚴,錯字、漏字、敏感字等內(nèi)容表述不規(guī)范問題偶有發(fā)生。
三、下一步工作要求
(一)進一步強化安全管理。各師市、各部門要充分認識做好網(wǎng)絡安全保障工作的重要性,嚴格落實網(wǎng)絡安全管理措施,強化監(jiān)測預警和應急處置,及時堵塞安全漏洞,鞏固安全保障機制,切實做好防攻擊、防篡改、防病毒、防癱瘓、防劫持、防泄密等工作,確保政府網(wǎng)站和政務新媒體安全平穩(wěn)運行,堅決杜絕網(wǎng)絡安全事件和因信息內(nèi)容發(fā)布不當引發(fā)負面輿情。
(二)進一步加強內(nèi)容保障。兵團各級各部門要積極做好信息內(nèi)容保障工作,加大對黨中央、國務院重大決策部署和兵團黨委、兵團工作要求等信息的轉(zhuǎn)載,及時準確傳遞黨和政府權威聲音。聚焦國家和兵團穩(wěn)經(jīng)濟一攬子政策措施和接續(xù)政策,做好政策匯聚、推廣和推送,強化政策解讀力度,助力政策措施落地生效,讓市場主體和職工群眾應知盡知、應享盡享。
(三)進一步提高規(guī)范化水平。一是加強管理流程規(guī)范性。各師市、各部門要進一步規(guī)范政府網(wǎng)站及政務新媒體的開設、變更、關停、注銷等管理流程,及時督促未按程序備案的政府網(wǎng)站和政務新媒體納入統(tǒng)一監(jiān)管,基本信息發(fā)生變更的要第一時間在系統(tǒng)內(nèi)更新。二是加強欄目建設規(guī)范性。要細化內(nèi)容保障機制,明確內(nèi)容保障責任,對信息數(shù)據(jù)無力持續(xù)更新或維護的欄目要及時進行優(yōu)化整合,確保不出現(xiàn)空白欄目或更新不及時問題。三是加強辦事服務規(guī)范性。要強化政府網(wǎng)站和政務新媒體在線辦事服務能力建設,提升相關功能的可用性和易用性,著力優(yōu)化網(wǎng)上辦事體驗。要暢通網(wǎng)上互動回應渠道,不斷提升答復質(zhì)量和及時性;同時,按要求規(guī)范答復“我為政府網(wǎng)站找錯”網(wǎng)民留言。
本季度檢查存在突出問題的單位,要將整改情況于10月25日前書面報兵團政務公開辦(辦公廳綜合二處),政務公開辦將對整改情況進行復核。
附件: 1. 檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單.xlsx
2. 檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務新媒體名單.xls
兵團政務公開辦
2022年9月30日