3月30日是第10屆“12333全國統一咨詢日”，活動主題為“人人參與 全民參?！?。為推進高質量全民參保，發(fā)揮12333熱線的服務和品牌作用，3月29日，兵團啟動“12333全國統一咨詢日”活動。

據悉，此次活動為期3天，兵團各級人社部門積極圍繞活動主題，深入社區(qū)、企業(yè)、工地、校園，面向用人單位、城鄉(xiāng)居民、靈活就業(yè)人員等，積極開展政策宣講服務活動。

近年來，兵團人社系統通過兵團12333熱線、掌上12333APP、現場講解等途徑，向用人單位、職工和居民宣傳參保登記、繳費、待遇申領、社保關系轉移接續(xù)、電子社?？☉玫热松绶帐马?，講解人社惠民政策和便民舉措，針對職工群眾反映的辦事難點、堵點、痛點問題，開展主動服務、精準服務、智慧服務，取得積極成效。

據統計，兵團12333熱線自2008年開通至今，每年平均接聽量超過4萬人次。目前，兵團12333熱線已成為人力資源和社會保障部門聯系群眾、服務群眾的橋梁紐帶和重要窗口，得到社會各界廣泛認可。