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媒體解讀丨兵團優(yōu)化政務(wù)服務(wù)推動“高效辦成一件事”

發(fā)布時間:2024年06月03日 信息來源:兵團日報 編輯:王玉康
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作者:蘭玲玲 紀(jì)曉貞

近日,兵團辦公廳印發(fā)《兵團關(guān)于進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動“高效辦成一件事”的實施方案》(以下簡稱《方案》),通過模式創(chuàng)新全力推動“高效辦成一件事”,組織實施第一批13個“一件事”重點事項,提升企業(yè)和群眾辦事滿意度、獲得感。

《方案》提出,從企業(yè)和群眾視角出發(fā),推動線上線下融合發(fā)展,實現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化,最大限度利企便民;加快構(gòu)建兵團各級協(xié)同聯(lián)動、高效便捷的政務(wù)服務(wù)體系,積極推動企業(yè)和個人兩個全生命周期重要階段“高效辦成一件事”重點事項落地見效。

根據(jù)《方案》,兵團將進一步規(guī)范線下業(yè)務(wù)受理,兵團、師市政務(wù)服務(wù)中心和團場便民服務(wù)站精簡高效整合設(shè)立“高效辦成一件事”綜合受理窗口,實現(xiàn)13個“一件事”重點事項全覆蓋;提升線上通辦能力,推動“高效辦成一件事”所涉及的部門自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)與兵團一體化政務(wù)服務(wù)平臺和兵團大數(shù)據(jù)中臺完成對接;加強兵團一體化政務(wù)服務(wù)平臺統(tǒng)一受理端建設(shè),推動辦件信息實時共享,實現(xiàn)辦事申請“一次提交”、辦理結(jié)果“多端獲取”。

在集成辦理關(guān)聯(lián)事項方面,《方案》明確,兵團將持續(xù)推動更多跨部門跨層級、關(guān)聯(lián)性強、辦理量大的政務(wù)服務(wù)事項集成化辦理,實現(xiàn)“一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一網(wǎng)辦理”,為企業(yè)和群眾提供“一件事一次辦”“一類事一站辦”服務(wù);強化線上線下聯(lián)動,開展跨部門并聯(lián)審批、聯(lián)合評審、聯(lián)合驗收等,大幅壓減辦理時長、降低辦事成本。

《方案》還在創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式、強化政務(wù)數(shù)據(jù)共享、推動政務(wù)服務(wù)擴面增效、加快組織實施等方面提出舉措,確保“高效辦成一件事”重點事項落地見效。