10月29日，十師北屯市龍疆街道綠茵路社區(qū)網(wǎng)格員巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)，百興園9號(hào)樓一單元地下室管道滲水，聯(lián)系社區(qū)和物業(yè)公司現(xiàn)場(chǎng)查看情況后，按照十師北屯市“吹哨報(bào)到”機(jī)制要求吹響了“應(yīng)急哨”，師市國(guó)資委立即響應(yīng)，安排水務(wù)公司及時(shí)進(jìn)行了處置。

近年來(lái)，十師北屯市創(chuàng)新實(shí)施“吹哨報(bào)到”機(jī)制，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)民生問(wèn)題快速響應(yīng)、高效解決，構(gòu)建起上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)同、齊抓共管的基層治理新格局，激發(fā)了基層治理活力。

為實(shí)施好“吹哨報(bào)到”機(jī)制，十師北屯市黨委注重頂層設(shè)計(jì)和系統(tǒng)謀劃，建立了師市、街道、社區(qū)三級(jí)綜合指揮系統(tǒng)，通過(guò)實(shí)施“問(wèn)題收集、分析研判、任務(wù)分派、協(xié)同處置、結(jié)果反饋”閉環(huán)管理，確?！吧诼暋币豁?，相關(guān)部門(mén)迅速響應(yīng)、及時(shí)報(bào)到、有效處置。

在“吹哨報(bào)到”機(jī)制實(shí)施過(guò)程中，十師北屯市黨委堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，通過(guò)社區(qū)工作者深入走訪等方式，聚焦居民急難愁盼問(wèn)題，廣泛收集社情民意，確?！吧诼暋本珳?zhǔn)吹響；根據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的性質(zhì)和緊急程度，將“哨聲”分為“應(yīng)急哨”“重點(diǎn)哨”和“常規(guī)哨”，予以分類(lèi)施策、精準(zhǔn)發(fā)力。

“應(yīng)急哨”主要針對(duì)突發(fā)的地下管線搶險(xiǎn)、火警火情等緊急情況。社區(qū)如發(fā)現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題，須立即吹響“應(yīng)急哨”，相關(guān)部門(mén)則要在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置，確保突發(fā)事件及時(shí)有效處理，最大程度保障居民生命財(cái)產(chǎn)安全。

“重點(diǎn)哨”主要聚焦老舊小區(qū)改造、城市管理中的難題等重點(diǎn)任務(wù)。社區(qū)通過(guò)吹響“重點(diǎn)哨”，召集相關(guān)部門(mén)進(jìn)行會(huì)商研判，共同制定解決方案，提高問(wèn)題解決效率，增強(qiáng)基層治理的針對(duì)性和實(shí)效性。

“常規(guī)哨”主要關(guān)注居民日常生活中的瑣事、煩心事。社區(qū)通過(guò)吹響“常規(guī)哨”，組織相關(guān)部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法、環(huán)境整治等行動(dòng)，為居民營(yíng)造整潔有序、安全和諧的生活環(huán)境。

截至目前，十師北屯市各社區(qū)通過(guò)“吹哨報(bào)到”機(jī)制，累計(jì)吹響“常規(guī)哨”150余次、“重點(diǎn)哨”4次、“應(yīng)急哨”3次，問(wèn)題處置率達(dá)99%。

十師北屯市相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)深化“吹哨報(bào)到”機(jī)制，通過(guò)搭建智能平臺(tái)、完善考核評(píng)價(jià)機(jī)制等措施，進(jìn)一步提升基層治理效能和水平，不斷增強(qiáng)職工群眾的獲得感、幸福感和安全感。