九師白楊市“社保小蜜蜂”志愿服務隊走進朝陽新區(qū)體育館小區(qū)，幫助居民申領電子社?？?，并耐心講解電子社?？ǖ恼J證和使用方法（攝于10月21日）。兵團日報常駐記者 茍匯敏 攝

12月17日，在北屯市得仁社區(qū)衛(wèi)生服務站，群眾通過刷醫(yī)保碼看病就醫(yī)。 兵團日報常駐記者 李正虎 攝

十三師新星市政務服務大廳內(nèi)，“小兵幫辦”工作人員在利用智能機器協(xié)助群眾辦理業(yè)務。李樂 攝

11月29日，在石河子市市民中心，群眾在一站式辦理業(yè)務。 兵團日報常駐記者 李秀 通訊員 郭凱麗 攝

“大爺，您看，您在手機上這樣操作，在家就可以繳納水費了，不用大冷天跑來這里繳水費?！?2月5日，在三師圖木舒克市新疆騰源水務有限公司，工作人員正耐心指導退休老人李強在手機上繳納水費。

近年來，兵團各師市始終把滿足職工群眾對美好生活的向往作為提高服務質(zhì)量的出發(fā)點和落腳點，堅持系統(tǒng)集成理念，推動數(shù)字賦能就業(yè)、社保經(jīng)辦、政務服務等，持續(xù)拓展數(shù)字賦能美好生活應用場景，讓企業(yè)和職工群眾共享數(shù)字紅利。

暢通供需兩端 確保精準就業(yè)

今年夏天，畢業(yè)于石河子大學的研究生劉啟航通過“石河子招聘網(wǎng)”微信小程序，找到了一份心儀的工作。

“之前，在學校就聽同學和老師說過‘石河子招聘網(wǎng)’微信小程序。從我找工作的經(jīng)驗來看，我覺得‘石河子招聘網(wǎng)’給我?guī)淼氖褂酶惺苓€是很好的。”劉啟航告訴記者。

據(jù)介紹，“石河子招聘網(wǎng)”是一個為勞動者和用人單位提供一體化掌上就業(yè)服務的平臺，涵蓋就業(yè)政策清單和就業(yè)服務事項。為提高人崗匹配度，八師石河子市始終堅持服務靠前一步，在“石河子招聘網(wǎng)”平臺設置校園招聘、藍領招聘活動專區(qū)，進一步加大對企業(yè)招聘活動的支持力度，為勞動者“量身定制”就業(yè)服務。

“掃一掃二維碼，就可以直接上網(wǎng)查看各小區(qū)最新用工信息?！?2月13日，在石河子市北工業(yè)園區(qū)附近的零工市場內(nèi)，不少工人來了解就業(yè)政策、尋找就業(yè)機會，八師石河子市人社局工作人員正指導大家線上“淘”崗。

為促進靈活就業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè)，八師石河子市給靈活就業(yè)人員和用工企業(yè)提供了方便快捷服務，在“石河子招聘網(wǎng)”平臺搭建“石河子零工市場”特色專區(qū)，該專區(qū)實時更新靈活就業(yè)人員和用工企業(yè)的信息，真正實現(xiàn)了“一機在手、找工作不愁”。

從“馬路等活”到“手機刷活”，便捷的定制化就業(yè)服務平臺在企業(yè)和工人之間搭建起了一條近距離的“供需通道”，幫助職工群眾實現(xiàn)“家門口”就好業(yè)。目前，該平臺注冊靈活就業(yè)人員達3319人，累計發(fā)布崗位信息5700余條。

八師石河子市勞動就業(yè)管理局緊緊圍繞打通“最后一公里”，推動“零工驛站”向街道、社區(qū)和工業(yè)園區(qū)延伸，建立零工資源信息庫，實現(xiàn)人力資源精準對接。

聚焦新能源、新材料、低空經(jīng)濟、文旅服務、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等重點產(chǎn)業(yè)鏈，八師石河子市勞動就業(yè)管理局每周三定時調(diào)研，不斷挖掘崗位資源，同步制定產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)計劃；著力構建以信息化為依托，以促進就業(yè)為基礎，貫穿上下的公共就業(yè)服務體系，逐漸在團場、社區(qū)建設50個“家門口就業(yè)服務站”，在高校打造10個就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作站，建設4個零工市場，形成“15分鐘就業(yè)服務圈”，為求職者創(chuàng)建觸手可及的就業(yè)環(huán)境。

依托“石河子招聘網(wǎng)”平臺，八師石河子市建成集中的就業(yè)信息資源庫和就業(yè)信息平臺，建設零工市場和家門口就業(yè)服務驛站等基層就業(yè)服務機構，線上線下共促職工群眾就業(yè)。

社?？ㄉ墶耙豢ㄍā?滿足群眾多樣需求

“社?？ǔ闪恕煌ā??！?2月13日，一師阿拉爾市居民張芳用社會保障卡（以下簡稱“社?？ā保┲Ц盾囐M?！耙郧岸际寝k公交車，然后充值，現(xiàn)在有了社?？ā豢ㄍā腔劢煌ǚ眨灰⑸绫？梢粤??！睆埛颊f。

乘車、看病取藥、借閱圖書……在一師阿拉爾市，一張社?？ň湍軡M足居民大多數(shù)日常生活需求。目前，一師阿拉爾市社會保障卡居民服務“一卡通”可在人社服務窗口辦理95項個人業(yè)務，惠及職工群眾9.2萬人。

交通出行“一卡通乘”。一師阿拉爾市人社局積極加強與交通運輸部門溝通協(xié)調(diào)，以第三代社?？ㄌ赜械摹伴W付”功能作為技術支撐，在公交系統(tǒng)和機具最小化改造的前提下，實現(xiàn)職工群眾不需換卡，持原第三代社?？ㄖ苯铀⒖ǔ塑嚕屔绫？ㄒ材墚敗肮豢ā笔褂?。目前，持第三代社?？稍谝粠煱⒗瓲柺?1條公交線路乘車，使用覆蓋率達60%。

文化體驗“一卡通享”。一師阿拉爾市人社局將居民社?？ㄅc體育館、文化館、美術館及圖書館管理等系統(tǒng)有機融合，讀者只需刷社?？ň湍苋腽^，讓社?？ㄗ?yōu)椤吧矸葑C”和“讀者證”。圖書館在原有借書方式基礎上新增實體社?？ê碗娮由绫？▓D書借還方式，讀者無需攜帶讀者證或新辦證，直接通過實體社?？?，或在微信小程序、支付寶、掌上12333、兵團12333等渠道打開電子社?？ǘS碼，實現(xiàn)“立刷立借立讀”，充分滿足讀者多元化閱讀需求。

旅游觀光“一卡通覽”。一師阿拉爾市人社局、文旅局和農(nóng)行阿拉爾兵團分行等多部門和企業(yè)聯(lián)合，開展沙漠之門社?？ā耙豢ㄍā眻鼍皯媒ㄔO，依托原有票務系統(tǒng)管理流程、技術架構、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全以及票碼核銷等，推動與社?？ǚ障到y(tǒng)銜接兼容，實現(xiàn)景區(qū)場所“卡碼融合，一卡通行”。

近年來，一師人社局緊緊圍繞便民服務，不斷優(yōu)化社?？ㄊ褂梅秶?，通過推動跨地區(qū)、跨部門、跨層級協(xié)同聯(lián)動，促進社?？ň€上線下服務融合發(fā)展，讓職工群眾在就業(yè)服務、社保服務、就醫(yī)購藥、交通出行、旅游觀光、文化體驗乃至更多民生服務領域，享受到社?？ā耙豢ㄍā睅淼谋憷屔绫？ǔ蔀槁毠と罕娫谏钪械暮脦褪?。

政務服務“一網(wǎng)通辦” 更要做到“一網(wǎng)好辦”

“以前，辦理企業(yè)注銷業(yè)務需要近一個月時間，現(xiàn)在，僅用幾分鐘，相關部門就完成了業(yè)務受理，全程不用我動手，非常省心?！苯?，伊犁永幀代理記賬有限公司負責人施子政拿到業(yè)務辦理完成通知后說道。

今年以來，為全面推動“高效辦成一件事”落實落地，四師可克達拉市依托兵團政務服務一體化平臺、“兵政通”APP、12333社保平臺、微信公眾號等，打通行業(yè)部門系統(tǒng)，構建“高效辦成一件事”網(wǎng)絡新平臺。網(wǎng)上僅需提交一次材料，收件初步審核后，各類材料被貼上電子標簽，通過機器人在不同部門間流轉。

一直以來，企業(yè)注銷登記涉及稅務清繳、工商注銷、銀行銷戶等多個部門多個環(huán)節(jié)，辦理流程繁瑣、事項處置復雜、時間周期長?！霸仁恰?lián)’，辦了一件才能辦另一件；現(xiàn)在是‘并聯(lián)’，各類事項同步辦。”施子政感慨，流程由繁瑣復雜變得更簡單高效。

“我當天遞交食品經(jīng)營許可證申請材料時，可同步進行戶外招牌和消防審查等申報，遞交當天審查完后就可以營業(yè)了?！?2月13日，提及服務效率，四師七十六團昭蘇縣小巴辣子餐廳經(jīng)營業(yè)主黃敏豎起了大拇指。

“以前辦食品經(jīng)營許可證，很繁瑣。”四師可克達拉市市場監(jiān)督管理局審批科工作人員李丹丹說，先提交申請材料，交由相關部門審核完成后，由工作人員看現(xiàn)場，等拿到了食品經(jīng)營許可，再進行戶外招牌和消防審查的申報……“整個流程下來，至少需要7個工作日?！崩畹さふf

“如今，只需要網(wǎng)上填報餐飲店的相關信息，自動生成表單，系統(tǒng)會分派至對應行政審批部門，實現(xiàn)一表填報、事項集成、并聯(lián)審批。”李丹丹表示，政務服務不僅要“一網(wǎng)通辦”，更要“一網(wǎng)好辦”。

隨著“一網(wǎng)通辦”的建成，同樣是開辦企業(yè)，個體工商戶早上一下班提交材料，下午就能收到營業(yè)執(zhí)照審核通過的信息。在營業(yè)執(zhí)照和公章制作的同時，這一信息也被同步分發(fā)給銀行，個體工商戶只需自助預約時間，銀行開戶和稅務核驗都可以同步辦理，當天就能完成企業(yè)開辦登記。

在網(wǎng)上即可完成辦理，材料只需要提交一次；項目從申請到審批、辦結，甚至可以做到和工作人員“全程不見面”?！艾F(xiàn)在，九成業(yè)務都能夠全流程網(wǎng)辦，實現(xiàn)了辦事在線申報、審批線上流轉、結果在線可查?！崩畹さそ榻B。

“高效辦成一件事”是“小切口”，更是“大文章”。從推進線上辦事“一網(wǎng)通辦”，到多事項“智慧好辦”，一系列圍繞“高效辦成一件事”的舉措，讓四師可克達拉市企業(yè)和職工群眾辦事滿意度不斷提升，為該師市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展助力賦能。